Política de Reembolso


Como funciona a política de reembolso?

Serão passíveis de reembolso os pedidos nos quais forem constatados:

1. Exercício do direito de arrependimento;
2. Existência de vícios, avarias ou defeitos.

Cartões de crédito: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão e o estorno ocorrerá em até 02 (duas) faturas subsequentes.

Boleto: será solicitado o cancelamento do débito ao banco e o estorno ocorrerá em até 30 (trinta) dias, após a solicitação. Entre com contato conosco por aqui para solicitar o reembolso.

Eu já abri meu produto. Ainda posso pedir reembolso?

Infelizmente não.
O reembolso poderá, no entanto, ser efetivado caso após abertura do produto e dentro do prazo de 30 (trinta) dias do recebimento do produto, este apresente algum defeito, avaria ou vício não resultante de mau uso ou armazenamento inadequado.